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鱼塘策略:如何找到你的目标客户

日期:2016-07-01 17:46|编辑: SGAO| 浏览: | 评论:

  营销界有一个著名的“鱼塘理论”,说白话就是选对了池塘钓上大鱼。百度百科是这样解释的:“鱼塘理论”是指把客户比喻为一条条游动的鱼,把客户聚集的地方比喻为鱼塘。

  一:先和大家分享“鱼塘”理论

  1、什么是“鱼塘”?

  鱼塘理论是把客户比喻为一条条游动的鱼。而把客户聚集的地方比喻为鱼塘。鱼塘理论认为,企业应该根据企业的营销目标,分析鱼塘里面不同客户的喜好和特性,采取灵活的营销策略,最终实现整个捕鱼过程的最大成功。

  2、怎么找“鱼塘”?

  比如在搜索引擎营销方面,我们可以把百度比喻为一个很大的鱼塘,把企业的网站理解为一条钓鱼的船,把网站上有价值的信息理解为一片片鱼饵,把潜在客户看作是各种喜好的鱼。那么,在这个鱼塘中,我们如何钓到最多的鱼呢? 尊重原创 SEM优化网 www.semyouhua.com

  A、首先:我们必须明确“钓鱼”的目标,明确企业网络营销的主要市场定位:针对什么样的客户群,本次钓鱼行动主要想钓什么样的鱼。

  B、其次:在确定市场定位后,针对这个市场投放大量的高质量的有诱惑力鱼饵。这些“鱼饵”就是网站内容,网站上一条条针对性很强的高质量信息。这些信息发表在网站上,进而被搜索引擎收录,投放到“鱼塘”里面。当我们的鱼儿,也就是潜在客户搜索到这个鱼饵的时候,就会迅速“上钩”,访问企业网站!

  在有明确市场定位的情况下,投放的鱼饵质量越高,数量越多,形式越是多样,越有利于企业在搜索引擎的汪洋大海中,钓到各式各样的鱼。并最终取得企业搜索引擎营销的最大成功。

  二:从目标用户需求出发寻找“鱼塘” 原文出处 SEM优化网 www.semyouhua.com

  A、关心产品本身:价格,功能,对比,口碑,有哪些人用过,会不会有副作用……这些问题通常都会通过搜索,问答,QQ群等形式来了解;

  B、产品横向对比:货比三家,不管是质量,口碑,价格都会和市场相似产品进行比较;主要的方式有搜索,问答,QQ群交流等;

  C、未知答案获取:对产品不熟悉,比如是不是通过质量认证,有没有使用案例……这些可能会在网上搜索,提问,浏览行业专家博客空间等;

  D、购买目的:是否适合送礼(丢不丢面子),或者孝敬父母……一般通过搜索和问答的方式居多;

  E、用户行为爱好:喜欢参加线下社区老年活动,收听老年广播,看看报纸新闻,公园锻炼身体,几个朋友棋牌室打打牌……

  三:从日常行为出发再定位“鱼塘”

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  A、搜索:对于未知事物了解,人们都会有搜索的冲动,比如保健品怎么样?吃完以后有没有副作用?有没有其他家再销售相同的产品……那我们就可以针对这部分用户群体,提高我们在搜索引擎中的曝光,如seo关键词,借助高权重平台提高展现等;

  B、问答:当我们对陌生事物不确定的时候,除了搜索,最常见的就是问答了。提交一个问题,大家都可以来回答,集思广益,这样获取更加直接!比如上面的问题我们都可以在问答网站上面提问。

  C、讨论:有问题的时候用户会习惯性的在群里或者讨论组中沟通,比如送长辈保健品好不好,群里面其他成员都是送什么礼物给长辈,XX保健品吃了效果怎么样?……所以这对老年人保健品销售也是一个不错的“鱼塘”;

  D、视觉:如视频和平面推广,目的可以让用户对产品印象加深,长此以往,可以形成品牌效应。比如我们可以找一些流量非常大视频平台把老人保健品的典型案例拍成MV广告,然后上传各大视频网站,如果资金充足可以考虑和电视台,广播合作,或者我们可以印制宣传广告,在老年人经常出入的地方张贴,以此提高曝光量,不仅增加品牌曝光,而且还可以解除用户疑惑!

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  E、社交:线上社交平台有很多,微商的火爆已经充分展示了社交力量的强大,不仅用户基数大,而且传播快!粉丝经济甚至可以形成一种导向,有时候行业大牛号的一个推荐,胜过很多其他类型的广告!线下的社交圈则更为广泛,不同的目标人群都有各自的社交圈,我们只要站在他们的角度去考虑,就会得到很多这样的线下“鱼塘”,比如老年活动中心,学校社区!

  F、体验:分为线上体验和线下体验,线上体验如电子书,软件等虚拟产品很常见,用户在购买之前有体验需求,此时我们找些权重高的软件下载平台提交下载,试用等。线下体验很多的产品都可以,老年人保健品可以配合线下活动宣传,开展小区免费体验等。

  综上所述,我们可以把定位目标用户鱼塘的方法总结成一个流程图,这里分享给大家以供参考:
  写在最后:目标用户所在地的定位和用户画像定位同样重要,只有找对了地方,我们的所有投入才有意义和价值,我们转化率才能更好的提升,从人性底层需求出发,我们去定位目标用户,再从人性日常行为出发,我们去定位用户“鱼塘”! (微信公众号:semyouhuawang)

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